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關於退貨

當消費者收到產品後,有任何問題,如數量錯誤、產品規格不符、產品品項….等,請立即與我們聯繫,本公司會以最快速的方式替消費者解決。 非本公司行政流程所造成之退換貨事項,運費一律由消費者自行吸收。

品到貨享七天猶豫期之權益(注意!猶豫期非試用期),辦理退貨之商品必須是全新狀態且包裝與內容完整(未拆封,包含所有商品、贈品、內外包裝、出貨明細、電子發票等)。

若需要辦理退貨申請,請於鑑賞期內聯絡我們,我們將提供退貨編號,可透過超商物流將商品寄回,每訂單保乙次免運費退貨權益,消費者若於7日內無立即反應,恕不接受退換貨。

【聯絡方式】您可利用以下方式與客服連繫。

退款說明
  1. 若您使用信用卡付款,退貨商品收回並經倉儲檢驗人員確認商品數量無誤後,會進行線上刷退;退款實際入帳日期,依各發卡銀行入帳日不同有所差異,請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日。
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無法辦理退款的情況
  1. 商品狀態的包裝與內容物不完整。
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